Última atualização: 18 de agosto de 2026.
1. SOBRE ESTA POLÍTICA
A Upper Express (“Upper”) utiliza tecnologias semelhantes a cookies no aplicativo, como armazenamento local, identificadores do dispositivo e SDKs, para operar o serviço, manter a segurança, medir desempenho e melhorar a experiência. Esta política complementa as informações de privacidade aplicáveis ao serviço.
2. TECNOLOGIAS E FINALIDADES
Tecnologias necessárias: login, segurança, prevenção de fraude, sessão e funcionamento do aplicativo.
Análise e desempenho: métricas de uso, diagnóstico de falhas, velocidade e melhoria do produto.
Funcionalidades: preferências, idioma, região e recursos solicitados pelo Usuário.
Comunicações e campanhas: medição e personalização quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.
3. PERMISSÕES DO DISPOSITIVO
O aplicativo poderá solicitar acesso a notificações, câmera, fotos, localização ou outros recursos apenas quando necessários a uma função identificada. O Usuário pode revisar ou revogar permissões nas configurações do dispositivo. A revogação pode limitar a funcionalidade relacionada, mas não deve impedir recursos que não dependam dessa permissão.
4. BASES LEGAIS E ESCOLHAS
O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Tecnologias não essenciais serão utilizadas com consentimento quando exigido. O Usuário pode recusar ou retirar o consentimento e revisar preferências no aplicativo ou nas configurações do dispositivo.
5. COMPARTILHAMENTO, RETENÇÃO E TRANSFERÊNCIAS
Prestadores de hospedagem, análise, segurança, atendimento, notificações e prevenção de fraude poderão tratar dados em nome da Upper conforme contratos e finalidades autorizadas. Os dados serão mantidos somente pelo período necessário ou exigido por lei. Transferências internacionais, quando ocorrerem, observarão as salvaguardas previstas na LGPD.
6. DIREITOS DO TITULAR
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nos limites legais, além de revogar consentimentos. Solicitações: privacidad@upperexpress.com.
7. ATUALIZAÇÕES E CONTATO
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização serão disponibilizadas no aplicativo ou nesta página. Dúvidas e solicitações: privacidad@upperexpress.com. Este texto é um rascunho de adaptação para o Brasil e deve ser submetido à revisão jurídica antes da publicação.
